zertifizierung.

Ohne messbares Qualitätsmanagement sind Höchstleistungen und gute Ergebnisse nicht möglich. THE BUSINESSCOACH ist nach ISO zertifiziert und zwar das gesamte Unternehmen in den Bereichen Training und Coaching (DIN EN ISO 9001:2015).

erwartungen

VERANTWORTUNG

Bei allem, was wir tun, geht es immer darum, die Kundenanforderungen zu erfüllen, am liebsten noch zu übertreffen. In unserem Unternehmen liegt der gesamte Projektprozess hauptverantwortlich in den Händen der Trainer und Coaches. Dieser wird je nach Thematik alleine oder in Zusammenarbeit bearbeitet.

erwartungen

ANALYTISCH AGIEREN

Das Verstehen und Steuern zusammenhängender Prozesse trägt zur Wirksamkeit und Effizienz unserer Leistung erheblich bei. Mit dem PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act) optimieren wir das Qualitätsmanagement und gewährleisten einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Dabei haben wir das „risikobasierte Denken“ im Blick, um Chancen zu nutzen und unerwünschte Ergebnisse zu verhindern.

übertreffen

sätze.

DELIRIUM DES IO

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WE STRIVE FOR

long-term

change

ISO 9001:2015

qualitätsleitsätze.

Wir sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Das ist für uns der Maßstab für Teamauswahl, interne Ausbildung und Training, für die konzeptionelle Vorbereitung mit dem Kunden und schließlich die Basis für die Durchführung aller Maßnahmen.

Über allen Coaching und Consulting- Leistungen, über allem Engagement und Enthusiasmus, dem Spaß an der Arbeit mit und für unsere Kunden steht die Qualität. Sie muss nachweisbar, wirkungsvoll und dauerhaft produktiven sowie motivierenden Fortschritt mit sich bringen.

Nur, wenn Kundenzufriedenheit die oberste Priorität hat und signifikanter Erfolg aller Maßnahmen gewährleistet ist, wird man uns immer wieder buchen. Das war bisher so und wird auch weiterhin so bleiben.

Dazu erstellen wir umfangreiche, überprüfbare Dokumentationen – selbstverständlich unter Einhaltung sämtlicher rechtlicher, sowie datenschutzrechtlicher Vorgaben.

Denn alle Prozesse müssen die Vertraulichkeit von sensiblen Informationen genauso wie die subjektiver Angaben absolut gewährleisten. Nur so können und wollen wir Teil erfolgreicher Umstrukturierungen sein und können auch in Zukunft der aktive Transformationsbegleiter bleiben.

Deine Ziele durch höchste Qualität zu erreichen ist eine Garantie, die wir sehr gerne geben.